El correo electrónico es una herramienta vital para las empresas y autónomos, facilitando la comunicación y el flujo de información. Pero, también es el principal objetivo de los ciberdelincuentes, que intentan vulnerar la seguridad de las empresas con técnicas de phishing y otros ataques cibernéticos. Según un estudio del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), el 95% de las incidencias de ciberseguridad provienen de errores humanos. En este artículo, veremos cómo proteger tu correo electrónico, identificar y evitar correos fraudulentos, crear buzones seguros y educar a los empleados sobre la seguridad en el correo electrónico.

El Principal Objetivo de los Ciberdelincuentes

Los ciberdelincuentes ven el correo electrónico como uno de los puntos de entrada más vulnerables. Si comprometen una cuenta de correo, pueden acceder a información confidencial, distribuir malware y hacer fraudes financieros. Los ataques a través del correo electrónico pueden tener consecuencias devastadoras, como pérdidas económicas, daños a la reputación y violaciones de datos sensibles.

Identificar y Evitar Correos Electrónicos Fraudulentos (Phishing)

El phishing es una de las técnicas más comunes que utilizan los ciberdelincuentes. Estos correos fraudulentos suelen parecer legítimos, imitando entidades de confianza como bancos, proveedores de servicios o incluso compañeros de trabajo. Para identificar y evitar correos electrónicos fraudulentos, sigue estas estrategias:

• Verifica la dirección del remitente: A menudo, los correos de phishing vienen de direcciones que parecen genuinas a primera vista, pero tienen pequeños errores o dominios desconocidos.
• No hagas clic en enlaces sospechosos: Si un correo contiene enlaces, pasa el cursor por encima para ver la URL real antes de hacer clic. Si la dirección parece sospechosa o no coincide con la entidad supuesta, no interactúes.
• Desconfía de las solicitudes urgentes: Los correos de phishing a menudo utilizan tácticas de urgencia para provocar una acción inmediata, como actualizar información personal o confirmar datos financieros.
• Utiliza herramientas de seguridad: Implementa filtros de correo basura y soluciones de seguridad que detecten y bloqueen correos electrónicos sospechosos.

Crear Buzones de Correo Electrónico Seguras

La seguridad del buzón de correo electrónico es fundamental para proteger la comunicación de la empresa. Aquí tienes algunas recomendaciones para crear buzones de correo seguras:

• Utiliza contraseñas robustas: Asegúrate de que todas las cuentas de correo utilicen contraseñas fuertes, combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• Implementa la autenticación de dos factores (2FA): Esta capa adicional de seguridad requiere que los usuarios verifiquen su identidad mediante un segundo método, como un código enviado a su teléfono móvil.
• Actualiza regularmente el software de correo: Mantengas el software y las aplicaciones de correo electrónico actualizadas para protegerte contra las últimas amenazas de seguridad.
• Haz copias de seguridad: Establece un sistema de copias de seguridad regular para los correos electrónicos importantes, garantizando que no se pierda información crítica en caso de un ataque.

Educar a los Empleados sobre Seguridad en el Correo Electrónico

Los empleados son la primera línea de defensa contra los ataques cibernéticos. Educar tu equipo sobre la seguridad en el correo electrónico es esencial para minimizar los riesgos. Aquí tienes algunas prácticas para implementar en tu empresa:

• Capacitación regular: Ofrece talleres y sesiones de formación periódica sobre las mejores prácticas de seguridad en el correo electrónico y cómo reconocer correos de phishing.
• Políticas claras: Establece políticas claras sobre el uso del correo electrónico, incluyendo pautas sobre cómo manejar información sensible y responder a correos sospechosos.
• Simulaciones de phishing: Haz simulaciones de ataques de phishing para evaluar y mejorar la respuesta de los empleados ante correos fraudulentos.
• Cultura de seguridad: Fomenta una cultura organizacional donde la seguridad sea una prioridad, alentando a los empleados a reportar correos sospechosos y a seguir las políticas establecidas